Profitez d'une tranquillité d'esprit dès la réservation
Passez vos vacances à Chamonix en toute sérénité ! Notre protection contre les dommages est incluse dans le prix des réservations éligibles ; vous n'avez donc ni dépôt de garantie à verser ni somme importante bloquée sur votre carte bancaire. Ainsi, votre budget vacances reste entièrement disponible pour en profiter pleinement durant votre séjour.
Nous savons que de petits incidents peuvent survenir pendant les vacances. Si vous ou l'un des membres de votre groupe endommagez accidentellement un élément du logement durant votre séjour, notre garantie « Protection contre les dommages » prend en charge les frais éligibles jusqu'à concurrence du montant confirmé lors de la réservation, conformément à nos Conditions générales de réservation.
En cas de dommage, il vous suffit de nous en informer dans les plus brefs délais. Signaler un incident n'entraîne pas systématiquement une facturation. Cela permet simplement à notre équipe d'intervenir rapidement pour remédier à la situation, afin que vous et les futurs vacanciers puissiez continuer à profiter pleinement du logement.
Vous ne devrez régler des frais que si le dommage n'est pas couvert par notre garantie ou si le coût des réparations dépasse le plafond de la « Protection contre les dommages » applicable à votre logement.
La « Protection contre les dommages » constitue une renonciation contractuelle au recours pour dommages et ne constitue pas une police d'assurance. Elle ne couvre pas les dommages causés volontairement ou par négligence grave, le vol, le non-respect du règlement intérieur, l'usage de tabac ou de cigarettes électroniques, la présence d'animaux ou l'organisation de fêtes sans autorisation, les frais de ménage supplémentaires, l'usure normale ni les effets personnels des vacanciers.
Par conséquent, cette protection ne remplace pas votre propre assurance voyage ou responsabilité civile. Nous vous recommandons de souscrire une assurance adaptée pour vous couvrir, vous et vos biens, tout au long de votre séjour.
Le montant de la « Protection contre les dommages » pour le logement choisi sera indiqué lors de la réservation. Vous trouverez tous les détails de cette protection, y compris les éléments couverts et exclus, dans nos Conditions générales de réservation.
Moins de soucis, plus de temps pour profiter de vos vacances à Chamonix !